宅配クリーニング口コミ

SUPERBの口コミ評判まとめ!クリーニング料金や特徴を徹底解説

SUPERB表紙

superbはファッションブランドの元デザイナーが立ち上げた長期保管サービス付きのパック制の宅配クリーニングです。『クローゼットを整理整頓することで、余裕のある豊かな生活を送りさらにおしゃれを楽しむ!』がコンセプトになっているサービスです。

衣類を綺麗にするという通常のクリーニングとは少し違う視点のサービスなので、家のクローゼットをスッキリさせて、できたスペースで新しいファッションを楽しみたいという方などにおすすめです。

superbの基本情報おさらい

取り扱いコース SUPERB10,15,10x2,15x2,15x3,15x5など
利用者特典 衣類コースは最大12ヵ月間保管無料
送料 金額問わず送料無料(一部地域除く)
その他 洗濯小物や収納グッズの販売有り

InstagramなどのSNSを中心にちらっと出てくる宅配クリーニングのSUPERB。少しいつもと違う雰囲気のサービスで評判や口コミが気になる方も多いはず。そこで今回はSNSやWebを中心に徹底調査し、注意点や特徴についてすぐに分かる記事にしています。

SUPERB宅配クリーニングの評判・口コミについて

まずは、SUPERBの口コミから評判を調べてみることにしましょう!

SUPERBクリーニングの良い口コミ評判

部屋のクローゼットを片付けたとしてもなかなかスペースが空かないもの。

そんなときに保管付きの宅配クリーニングが便利だと感じる方は多いようです。

保管付きサービスの以外のスパーブの口コミや評判を紹介していきます。

思ったより簡単に依頼できた

30代女性

注文して3日で集荷キットが届きました!集荷キットのカバンにいれるだけなので結構簡単にできたし、高級ブランドでも問題なく受け入れてくれるのでクリーニングの心配はなさそう。近所のクリーニングよりも便利なのでこれからも宅配クリーニングを使ってみようと思う♪

パック制だから心配しなくていいのは嬉しい

40代女性

コートとかダウンを家族分出すとすぐに1万円超えてくるし、SUPERBなら金額も決まってるし安心できそう!シャツとかブラウスだと逆に高くなっちゃうので金額の高い服を中心に出していこうと思います!クローゼットが空いて衣替えも必要なくて家事が一つ減りました♬

 

SUPERBクリーニングの悪い口コミ・評判

一方の悪い口コミはこんなものがありました。

使い勝手がよくない

30代女性

他のサービスだと5点からのプランがあるので、最低10点だと少し使いづらくて利用するのを躊躇してしまう。単身だとそこまでクリーニング代もかからないし、使うなら近所のクリーニング店にしようかなと思います。

クリーニングの依頼は少し不安

40代女性

宅配クリーニングでよくある、染み抜きや毛玉取りがないので残念。クリーニングの様子や詳細がHPを見ても全く分からないので、ブランド品や大切な衣類をお願いするのは心配!もう少し情報が欲しい!

 

SUPERB宅配クリーニングの特徴

SUPERB

SUPERBの特徴として挙げるなら3つあります。

長期保管が12ヵ月間と長い

専用のランドリーグッズが購入できる

ブランディアでさらにクローゼットをスッキリできる

①保管期間は12ヵ月間!クローゼットが見違える

宅配クリーニングサービスの中では12ヵ月間というのは最長です。

「SUPERB=長期保管」というくらいHP上でも保管については強く推されており、

クローゼットを綺麗にすることで、生活が変わり気持ちが明るくなる。さらにおしゃれを楽しめる。そういったコンセプトのもとSUPERBは長期保管をおすすめしています。

クローゼットがスッキリすると、衣替えが不要になり時間も有効活用することができます。なによりクローゼットの中では、湿気や虫が発生することにより大切な衣類が傷んでしまう可能性もあります。

大切な衣類こそ、適切な環境で預かってもらうようにしましょう。

②クリーニング店ならではのランドリーグッズが買える

通常クリーニング店で推奨されている洗剤や洗濯小物を変えるチャンスはなかなかありません。

汚れの種類にあった洗剤が揃っているので、プロに相談して購入することができます。

プロが使っている洗剤を自宅で試してみたいと思う方は、ぜひ購入してみてください。

 

③不要な衣類はブランディアでお得に処分できる

SUPERBはブランディアと提携しており、不要な衣類の販売にはブランディアを推奨しています。

衣類を出してからしばらく経つと、「あの衣類なくても困らないかも!」とわかることもあります。また、衣類を片付けているときに実はいらなかったと感じる衣類もたくさんでてきます。

そんなときは、ブランディアに依頼をしてお得に買取りをしてもらいましょう。

brandear(ブランディア)を詳しくみる

 

SUPERBクリーニングの料金コースやメニュー

SUPERBの料金パックの特徴は、パック制というところです。

パック制とは、点数に応じて料金が設定されているので、例えばコートを5着だしても、Yシャツを5着出しても同じ金額になるということです。

SUPERBでは、高級ブランド品も受け入れができるという風に記載されているので、クリーニング店なら5,000円かかるようなダウンでも問題なくクリーニングしてもらうことができます。

点数に応じて1点あたりの金額も下がるので、クローゼットに衣類が大量にたまっている方にはピッタリです。

 

SUPERBのメリット・魅力

実際に調査していて感じたSUPERBの魅力を紹介していきます。

①12ヵ月間の無料保管サービスは業界でも少ない

SUPERB スケジュール

12ヵ月間の無料保管サービスは、やはりお得だと感じました。

長期保管の途中に引っ越しや家を不在にしているときでも、大切に保管してもらうことが可能です。

また、クローゼットの中が年中快適なので、整理や掃除もしやすくなりとても便利です。

ココがおすすめ

衣類が届いたときにいらないと感じたものは、すぐにブランディアで販売することができます。クリーニングした後なので、洗濯やアイロンなどが不要でとても便利な組み合わせです。

 

②プランが豊富なのが嬉しい

他の宅配クリーニングのサービスだと多くても20点コースまでのところがほとんどです。

服をいっぱい持っているとそれだけでクローゼットや部屋がいっぱいになってしまいます。さらにクリーニング代がかなりかかってしまうので、点数が多い場合はSUPERBは使い勝手が良い宅配クリーニングだと思います。

 

SUPERBクリーニングのデメリット・注意点

一方、デメリットや注意点は「クリーニングの情報量」「クーポンや割引が少ない」「オプションがつけられない」の3つです。

①クリーニングの情報量が少ないので不安

HPやSNSをみてもクリーニングに関する情報がとても少ないです。

「高級ブランド品も対応できます」とは記載されていますが、本当に安心してお願いしてもよいのか少し悩ましいところです。

あくまでクローゼットをすっきりさせるためのサービス!という認識でいた方がよいかもしれません。

 

②クーポンや割引が少ない

クーポンや割引情報はいまのところ見当たりませんでした。

またクリーニングのパックプランも複数あるものの、少し点数ごとの割引率は低いように感じました。

 

③オプションが少ない

宅配クリーニングでよくある、染み抜きや毛玉取りといったサービスはないため、気になる衣類がある場合は、別途違うところでお願いしたほうが無難です。

一方で、自宅に発送後に保管が便利になるハンガーBOXのオプション(有料)が選択できるので、ここは他の宅配クリーニングと比べるとGOODポイントです。

参考

ハンガーBOXは、衣服をハンガーに吊るしたまま輸送できるので、衣服のシワ防止やホコリ・水濡れなどから衣類を守る事ができます。また到着後、そのままクローゼットに収納できますし、すぐにご着用になりたい方にもお勧めです。1箱につき洋服10点まで梱包ができます。

 

SUPERBの注文方法

SUPERB 集荷キット

step
1
WEBからのお申し込み

無料登録フォームから登録しましょう。(入会金・年会費無料)

step
2
専用キットをお届け

注文完了後3~7日で集荷キットが届きます。

SUPERBの集荷袋のサイズは、縦800×500(底マチ210)mm

step
3
利用ガイドに従って集荷

クロネコヤマトで集荷をお願いする。

step
4
クリーニング後、保管ルームで管理

綺麗な状態で保管ルームで管理され、あなたが希望する日時に発送されます。

 

集荷キットの同封物は?

SUPERB 送り状

集荷キットは5点あります。

SUPERBお申込み書

指示シール

説明書

専用送り状

取り付けバンド

 

SUPERBのQ&A

ここでは、よくある質問について紹介していきます。

Q.支払い方法は何がある?

支払い方法は3つあります。

  • クレジットカード(VISA、JCB、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubなど)
  • Amazonペイメント
  • 代金引換(手数料あり)

 

Q.取り扱い除外品には何がありますか?

SUPERBでは、取扱い除外品を定めています。(SUPERBパックでは、基本的にドライクリーニング可能な商品をしています。)

万が一送ってしまった場合、返品に着払い送料がかかってしまうため注意が必要です。

  • 皮革・毛皮製品
  • 着物・和服類
  • 肌着・下着類
  • 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
  • 布団・毛布・枕など寝具類
  • オムツ
  • ペットが使用したもの
  • 汚物がついたままのもの
  • ドライクリーニングも水洗いも不可能な場合
  • 虫食い等の穴や傷がひどく、クリーニングが不可能と判断した場合
  • その他、クリーニング不可能と「SUPERB」が判断したもの

ココに注意

  • コートなどに付属しているベルトやフード等は、本体と一緒でカウントします。
  • 洗濯絵表示がない場合は、取り扱い不可です。

 

こんな人にSUPERBはおすすめ

メリット・デメリットを考えてみると、SUPERBの宅配クリーニングは以下のような人におすすめできます。

クローゼットの中を常に綺麗にしたい方

家の間取りで少し狭いと感じている方

移動時間や家事の合間など好きな時に利用できるので、気になったら気軽に始めれるのが宅配クリーニングの魅力の一つです。
興味がある方は是非使ってみてください♬

 

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