宅配クリーニング口コミ

せんたく便の評判は?利用前に知っておきたいメリットと注意点

せんたく便 口コミ

『集荷段ボールの大きさは?』

『品質やニオイってどう?』

『せんたく便最悪ってみたけど実際は?』

ネットでは必ず「せんたく便がいいよ」と紹介されますが、なんだかんだ悩んでいる方が多いのではないでしょうか?

 

せんたく便は滋賀県を中心に店舗展開しているクリーニング店であり、宅配サービスの中では料金が安く、納期も早いことで有名です。(認知度ほぼトップレベル)。

その使い勝手と便利さから、主婦層の間で「今後もリピート確実!」と謳わせる人気ぶり!

そこで、今回は洗濯ソムリエの資格を持つ私が「その評判は本当なのか?」を確認するため、実際に利用しました!

※ネタバレ:コスパ最高でした!

\3年連続お客様満足度No.1/

せんたく便を注文する

注文はかんた2分でOK(*'▽')

せんたく便は他社と比べて一番コスパがいい

せんたく便 無料オプション

せんたく便は、無料オプションや料金を考えると非常に安いサービスです。

特に、

毛玉取り

シミ抜き

ボタン取り付け

再仕上げ

送料無料

この5点が無料になっています。

 

お店で依頼すると料金が発生する場合が多いため、家計に優しい料金体系です。

たとえば、以下の場合だと『520円』も得する計算になります。

項目 せんたく便 通常クリーニング(相場)
ジャケット(ボタン) 1,196円 600円
ダウンジャケット×2 2,392円 3,000円
コート(毛玉) 1,196円 1,300円
ジャンパー(シミ) 1,196円 900円
毛玉取り 0円 200円
シミ抜き 0円 200円
ボタンほつれ 0円 300円
運ぶ時間 なし 往復時間
合計金額 5,980円 6,500円(+α)

ちなみに、さらに点数が多くなれば、せんたく便の単価が768円にまで下がるのでさらにお得!

 

しかも価格帯も他社と比べるとかなり安いことが分かります。

せんたく便 リナビス リコーベ プロケア カジタク
5 5,980円 8,550 10,000 8,980
6 9,000
10 7,980円 11,700 12,000 11,980 12,000
15 17,000 16,980 15,000
20 19,800

 

さらにキャンペーンが毎月開催されており、これ以上にオトクに使えてコスパ最高です♪

 

しかし、他の宅配クリーニングと比べると初回の段ボールが小さいです。

そんなせんたく便ですが、初回の段ボールが小さいことが気になる点に挙げられます。

かさばらないものであれば問題ありませんが、コートなどが多い時は注意したほうがよいです。

参考

シャツ(半袖)2着

ジャケット2着

スラックス2着

パンツ2着

ブルゾン

コート

スカーフ2枚

↓上記の洋服を詰めた時の段ボールの様子

段ボールせんたく便 

 

リピート利用すれば、さらにお得に利用できる

せんたく便 リピート

初回に限り、最短納期(当日朝申込その日の夜集荷)を実現するために段ボールが指定されています。

 

毎回このサイズだと利用に悩むところですが、嬉しいことにリピーターには一回り大きい専用集荷バッグが届きます。

これを利用すれば、コートやダウンなどを格安で複数着出せるようになります。

せんたく便 集荷キット

 

SNSでせんたく便の悪い評判はあるが、それ以上にメリットがある

せんたく便の口コミには、悪いものがちらほらあり、戸惑いを感じている方が多いと思います。

詳しく調査してみると、50%が満足、20%がそこそこ満足、15%が普通、15%が不満というような結果になっています。

※実際に私独自に検証しています。

Twitterで見つけた評判

段ボールが小さい

シワや折れがたくさんついている

 

シワは仕方ないのかなぁ

30代女性

配達されてきて楽しみにしたけど、プリーツスカートはしわだらけ。

これでクリーニングされたと思えない!再仕上げは確定かな。

事前に知っておきたかった

40代女性

せんたく便を申し込んで驚いた。10+2パックで集荷に来た箱はコート3着で一杯に。

段ボールが小さいなら最初に言っておいてほしかった(泣)

 

コスパがよいのは事実ですが、やはりピッタリなのは普段着のクリーニングです。

高級ブランドやシワがつきやすい洋服については、もう少し金額の高い宅配クリーニングを使う方が無難です。

 

【必見】せんたく便のメリット3選

宅配クリーニング初心者』でも不安がないのが、せんたく便の魅力です。

宅配サービスで老舗の分、体制がしっかりしています。

 

①注文方法がわかりやすい

せんたく便 注文

他社と比べると、せんたく便の注文画面は、非常にシンプルです。

個人情報以外には、

プランを選ぶ

集荷日を決める

ざっくりとこの2つだけで問題ないです。

 

②どこよりも納期が早い

せんたく便 納期

集荷キットがないため、時間のロスが発生しません。

なるべく早く発送したい場合に嬉しいサービスです。

 

↓利用した時:少し余裕を持った日程でしたが、約7日で手元に。

8/20注文完了

8/22ヤマト集荷

8/23衣類入荷のお知らせ

8/28納品

 

③納品後7日以内の再仕上げが無料

せんたく便では、納品後7日以内であれば再仕上げを受け付けています。

万が一、満足がいかない場合、簡単に再依頼できます(もちろん送料無料!)。

 

せんたく便は利用者満足度が高いことが大きな魅力です

せんたく便 満足度No1

コスパ最高なサービスとして満足度が高く、宅配クリーニングといえば『せんたく便』と言われるほど有名になっています。

また、豊富なプランもあり、11ヵ月の無料保管サービスも人気殺到しています。

 

コート類はさらにお得

40代女性

せんたく便って初めて知った!早速HP見たけど、保管まで頼めて便利そう!

コートとかの高い衣類を頼むならさらにお得そう(*'▽')会員費がないのも安心。

仕上がりもまぁまぁ

20代男性

この金額でこの仕上がりなら十分かな!

ドアツードアで煩わしいこともないし、使ってよかったって思えます!

\3年連続お客様満足度No.1/

せんたく便を注文する

注文はかんた2分でOK(*'▽')

 

せんたく便の注文は3ステップで超簡単!

せんたく便 流れ

ステップ1:2分で完了!あっという間の注文手続き

ホームページも分かりやすく、シンプルで

『お客様情報・支払い方法・日程』を入力するだけです!

 

ちなみに、集荷・配達はヤマト運輸で時間変更ができるので、急に予定が入っても心配なし♪

 

ステップ2:荷物を準備!あとはヤマト運輸を待つだけ

集荷キットはないので、衣類を準備して集荷を待ちます。(もちろん段ボールやガムテープも不要!)

 

念のため、配達中に水や汚れがつかないよう、服を袋(ビニール・紙袋など)に入れておきましょう。

あとは、ヤマトに渡せば、伝票と引き換えに梱包してくれます。

せんたく便 梱包

豆知識

集荷に来る方は、だいたいが男性かと思います。中身が見られてイヤだなと思う方は、不透明のビニールに入れておくと安心です。(10秒くらいなので見られる隙はないと思いますが…。)

 

発送した1~2日後にメールが届くので、紛失の心配もなし!

工場入荷のお知らせ

 

ステップ3:最短5日!綺麗な衣類が自宅に届く

お知らせどおりに、自宅に洋服が届きます。

すぐにハンガーで吊るして、軽いシワやニオイを取っておきましょう。

 

↓以下私が実際に利用したときの様子

12点(10+2着無料キャンペーン)は、汚れやシミがあったので、どこまで取れるかを調べるために依頼しています!

せんたく便 評判

 

段ボール箱の形状は、「リナビス」と同じ、縦長で女性でも軽々持てる段ボールです。

せんたく便 段ボール②

 

さぁ気になる中身をチェックしていきます!

段ボールを開けるとお礼文が!せんたく便 ニオイ

綺麗な梱包状態
せんたく便 仕上がり①

 

ハンガー部分が動かない形状です。

せんたく便 ニオイ②

 

ニオイは、いつものクリーニングした後の感覚です。(お店よりは若干ニオイ少なめ)

溶剤のニオイも気にならず、大体2~4日くらいでほぼ無臭の状態になりました。

せんたく便の仕上がりの特徴は、全体的に少し柔らかめの印象です。

せんたく便 仕上がり②

 

さぁそれでは、実際に詳しく紹介していきます。

Yシャツは「サラッ」とした手ざわりです。汚れもしっかり取れています。

せんたく便 Yシャツ

 

白シャツは、しっかりとプレスされて綺麗に。

首元の黄ばみもきちんと取れていました。

せんたく便 Yシャツ②

 

黒くて見づらいですが、プレスもしっかりされており、専用ハンガーに掛けられています。

せんたく便 スラックス①

 

夏用のスラックスで、ところどころシミや汚れがついておりましたが、綺麗にしてもらえています。

せんたく便 スラックス②

 

自宅洗濯もできますが、毛玉やヨレがきつく今回クリーニングに出しました。

クリーニングに出すと仕上がりは全く違います。

せんたく便 スラックス③

 

こちらはディーゼルのシャツで、少しシワがついていますが、特に仕上がりに問題はありません。

せんたく便 ワイシャツ

 

こちらも洗濯できる素材ですが、パリッとした仕上がりに。

せんたく便 ジャケット①

 

Beamsのジャケットで、汚れがきつかったですがスッキリした仕上がりです。

せんたく便 ジャケット②

 

こちらは5,000円くらいのブルゾンですが、洗濯では取れない汚れが2ヵ所あり、諦めていた衣類でした。

洗剤では取れない汚れでしたが、完全に取れていました。

せんたく便 ブルゾン

 

コートは、少し柔らかめの仕上がりになっていますが十分満足です。

1着あたり約800円と考えるととっても嬉しくなります!(*'▽')

せんたく便 コート

 

少しだけシワがありましたが、4日で取れていました。洗濯するよりもさらっとした仕上がりです。

スカーフ せんたく便

 

↓ここからは無料オプションのレベル紹介です。

①写真では分かりづらいですが、襟に黄色っぽいシミがついています。

洗濯では取れなかったですが、きちんと取ってもらえました。

せんたく便 Yシャツ③

 

②こちらは、黄ばみが目立っていました。

完全に取れてはいませんでしたが、十分元の白さを取り戻していたので無料オプションに感謝です。

せんたく便 黄ばみ

 

③黒ずみや黄ばみも8割ほど取れており、クリーニングに出してよかったと思います。

せんたく便 シャツ

 

④スーツの膝の部分にスレ?のような汚れがありましたが、きちんと取れています。

せんたく便 汚れ

 

⑤ジャケットのエリが折れているところの黄ばみがひどく、漂白しても取れない汚れがついていました。

クリーニング後、70%くらい除去されて戻ってきました。

せんたく便 ジャケット③

 

⑥ブルゾンには2ヵ所シミがついていましたが、ほぼ完全に除去されていました。

せんたく便 シミ

せんたく便 汚れ①

 

⑦パンツの毛玉はかなり除去されていました。

せんたく便 毛玉

約70%くらいの毛玉が除去されており、満足度はかなり高めです。

せんたく便 毛玉取り

 

⑧コートの毛玉はほぼ90%ほど除去されています。

『指示していないのに、きちんとクリーニングされているんだ』ととても関心しました!

せんたく便 毛玉②

 

嬉しい配慮として、穴やキズがつかないようになっています。

せんたく便 無料オプション

 

そのほか、ハンガーの形状やボタンが傷つかないようにと、お店では見ない工夫がされています。

せんたく便 無料

 

価格帯は安いですが、他社に負けないくらいのクオリティでとっても魅力的でした!

 

まとめ:せんたく便のコスパを超えるところはない

私が考えるに、せんたく便は日常使いのクリーニングにはピッタリのサービスです。

やっぱりシミが取れてない

毛玉取るのめんどくさいな

良心的なところに出したい

 

好きな時に利用できて、使い方もシンプルなので迷うこともありません。

『コスパ』と『無料オプション』の素晴らしさをぜひ体験してみてください( ;∀;)

\3年連続お客様満足度No.1/

せんたく便を注文する

注文はかんた2分でOK(*'▽')

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