宅配クリーニング口コミ

ランドリーバスケット(宅配クリーニング)の口コミと評判まとめ!実際に使ってわかった使い心地と品質

ランドリーバスケット口コミ評判

ランドリーバスケット(laundrybasket)は昭和27創業で神奈川県横須賀市を中心にサービスを展開する老舗のクリーニング店「東洋ランドリー」が始めた新しい宅配・保管クリーニングサービスです。お肌に優しいシリコーンドライクリーニングがイチオシ!ということで注目を集めています。

小さいお子さんがいる家庭

肌が敏感で通常のクリーニングだと気になる

クリーニングのニオイが苦手

といった悩みを持っている人には特におすすめのサービスです。

ランドリーバスケットの基本情報のおさらい

取り扱いコース お急ぎパック(5,10点)保管パック(5,10,15点)
利用者特典 保管コースは最11ヵ月間保管無料
送料 金額問わず送料無料(一部地域除く)
初めての方 初回利用者限定クーポンあり

\送料無料で最短5営業日!1着当たり約1,450円~/

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注文はかんたん3分で完了(*´꒳`*)

『クリーニング後のニオイが気にならないサービスないかなぁ』と思いつつ、

『でもあまり聞きなれないサービスだから使うのが怖い』と思っている方も多いかと思います。

 

この記事では、ランドリーバスケットのお得な情報、実際に利用した感想、最新の口コミについて丁寧に解説していきます。

『使い方難しくない?』

『仕上がりの品質やニオイってどんな感じ?』

『無料オプションの品質レベルってどれくらい?』

『ランドリーバスケットを使っても損しない?』

など、ランドリーバスケットを利用する前に感じている疑問や不安を解消できる内容になっています。

是非当記事を参考にして利用してみてください!

目次

ランドリーバスケット(宅配クリーニング)の口コミ・評判まとめ

 

宅配クリーニングの「ランドリーバスケット」

老舗のクリーニング店が運営する宅配サービスの評判や口コミはどうなのでしょうか?

そのときに参考にした口コミや評判を紹介していきます。(実際、調べてみるとSNSの口コミがほとんどないため、公式サイトも参考にしています。)

ランドリーバスケット(クリーニング)の良い口コミ・評判

肌が弱くても安心

女性

シリコーンで洗ってもらっているので、弱い肌でも直接肌に触れるところは安心して着用できるようになりました。

加工レベルが高い

20代男性

ウェイビー加工(ドライと水の2度洗い)をすると、気になっていたズボンのゴワゴワが取れて、着心地が良くてずっとこの加工をお願いしています。

 

ランドリーバスケット(クリーニング)の悪い口コミ・評判

一方の気になる口コミはこんなものがありました

少し金額が高め?

20代女性

通常の宅配クリーニングと比べると少し金額が高めとおもったけど、近所にこんな加工してくれるところないし、こんな金額でしてもらえないっぽい。

そう考えると、割安なのかな?

プレミアム会員は悩む

50代女性

プレミアム会員に入るかどうか悩む(汗)

入会費がかかるのが少し気になるところです。

仕上がりについて特に悪い口コミは見当たりませんでしたが、口コミや評判が少ない分、少し利用をためらっている人が多い印象でした。

ランドリーバスケットは始まって間もないサービスですが、今のところ安心できるサービスで今後に期待!というところです。

 

【本音】ランドリーバスケットを実際に利用してみた感想

口コミや評判が少ないので余計に不安感がありましたが、思い切って利用してみました。

今回はお急ぎ便5点パックです。

ランドリーバスケット 依頼した服5点

スーツ上下(マッキントッシュ製で夏用スーツ)

ジャケット×2

カーディガン

全て自宅で洗濯ができる素材ですが、エリの汚れや取れない毛玉があるため、『どこまで綺麗になるのか』という期待を込めてクリーニングに出しました。

さて、金額や品質はどうなのでしょうか…。

 

【とってもシンプル】申込はわずか2分で完了

注文はランドリーバスケットの公式サイトからスムーズにできました。

コースを決めて、注文画面にすすむだけなので、あっという間に終わります。

他社と比べると、「かなりあっさりした注文の流れ」でした。

 

さいごに、集荷日と配達日を選びます。(特に難しいと感じるところはありません。)

もし配達日に間に合わない場合は、後で登録アドレスに連絡が入るので、まずは希望の日程を選びましょう!

 

注文すると希望日時にヤマトが回収

注文完了と同時に、登録アドレスに確認メールが届きます。

集荷キットが届くわけではないので、都合のよい時間帯に自宅にいるだけで問題ないです。

いつでも変更可能なので、急に予定が入ったときでも安心なのが嬉しいです。

注文確定メール

 

集荷までに準備しておくこと

集荷にきて慌てないように前日までに出したい服を袋に入れておきます。(衣類を準備しておくだけで大丈夫です。)

宅配クリーニング 梱包

 

ヤマト運輸が集荷にきてくれる

当日は指定の時間に、ヤマト運輸の方が集荷に来てくれます。

準備していた衣類を直接手渡しすると、ヤマの方が後で梱包して発送してくれるようです。

ヤマトの方は、何を集荷するのかハッキリと知っているわけではないので、『これをお願いします』とこちらから荷物をスムーズに渡せると楽です。

 

確認メールも非常にシンプルでわかりやすい

ヤマトの集荷が済めば、あとはすることはありません。

発送した荷物がランドリーバスケットに到着すると、以下のようなメールが届きます。(他社サービスの中には、到着メールが届かないところもあるので、これは安心できるGOODポイントです!)

 

そして希望配達日の約2日前に、以下の「発送しましたよメール」が届きます。ヤマトの送り状番号が記載されているので、もし都合が悪い場合は、ヤマトに直接電話して変更することができます。

 

配達希望日に荷物が到着

希望日どおり、荷物が届きました。

段ボール箱の大きさは、コートも余裕で入るくらいの大きさです。

中身は衣類なので、女性でも軽々運べる重さです。(少し持ちづらいのは仕方ないですが...笑)

ランドリ ーバスケット段ボール

 

開けるとこんな感じ!

お礼の文章も書いてあり、高級感が感じられる箱になっています。(さわやかな緑のロゴが綺麗です(*'▽'))

お礼状
ランドリーバスケット 段ボール

綺麗な梱包状態
ランドリーバスケット 段ボール中身

 

きれいに梱包されていて、シワがつかないような作りになっています。

衣類が固定されている
ランドリーバスケット段ボール改良

ハンガーがまとめられているランドリーバスケット 段ボールハンガー部

注意ポイント

開封するのがめんどくさくて、そのまま置いておきたい気持ちも分かりますが、クリーニングには再仕上げの交渉期間があるので、できるだけ早く検品しましょう!

また、長期間寝かせておくと、シワや型崩れの原因になるので注意です。

 

ニオイについての正直な感想

ニオイは全く気になりませんでした。(私も妻もニオイに敏感なほうですが、全く問題なしです。)

他社でもオプションで消臭加工を付けることもありますが、それと同等か、それ以上の仕上がりです。

私が使ってきたパック制クリーニングの中で一番ニオイが気にならなかったです。

 

仕上がりについての評価

少し触ってみただけで、肌触りの違いがわかります。

自分で洗濯したときよりも、『ふんわり』『さらっとした』感じで、こんなに変わるのか?って驚きです。

一部、重ねジワがありましたが、半日ハンガーで吊すとほとんどシワは伸びていました。

ランドリーバスケット クリーニング後の衣類

 

スーツのジャケットは、ゴワゴワすることなく、サラリとした手ざわりです。

夏用で洗濯できるマッキントッシュのスーツですが、クリーニング後のほうが肌感は好きな感じです。

ランドリーバスケット⑤

 

こちらもさらりとした仕上がりです。

きちんとプレスの折り目もついていて、とっても満足です。

ランドリーバスケット③

 

よれよれになっていたジャケットもキリっとしています。

ちゃんとエリも折り目がついていて、綺麗になって返ってきました(*'▽')

ランドリーバスケット②

 

洗濯すると、ぺちゃんこになってしまうカーディガンもふんわりとした質感になっています。

クリーニング後のニオイも全くなく、まるで買ったときみたいな状態です。

ランドリーバスケット⑥

 

こちらは少しだけ重ねジワがありますが、半日で完全に取れました。

『きっちりアイロンをかけて仕上げをするだけで、こんなに見た目も変わるんだなぁ』と感心しました。(アイロンを買おうか悩んでいます。)

ランドリーバスケット⑨

 

その他に感じた配慮について

クリーニングでよくある

『洗濯表示タグのホッチキス』も、ランドリーバスケットでは穴やキズがつかないようにテープなどで工夫されています。

テープ留めランドリーバスケット 配慮

タグ同士でホッチキス留めランドリーバスケット 配慮②

注意ポイント

料金が安いところだと、丁寧に扱う時間がないためにホッチキスでバチっと留めてしまいます。

何度も出すと穴だらけになって、洗濯表示タグがボロボロになるので注意が必要です。

 

衣類と一緒に同梱されていたもの

ランドリ ーバスケット集荷キット一式

衣類と一緒に、

説明書+指示シール

集荷キット

手さげ袋のようなもの

が入っていました。

案外、集荷キット一式って次の利用まで、置き場所に困ることがあります。

同封されていた手さげ袋に入れて、小さく保管しておこうと思います笑(使い方が正しいかどうかはわかりませんが…。)

ランドリーバスケット⑩

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注文はかんたん3分で完了(*´꒳`*)

 

ランドリーバスケット(laundrybasket)のメリット・魅力

ランドリーバスケットを実際に利用して感じた魅力は以下の5つでした。

ニオイと肌触りがぜんぜん違う

シミ・毛玉取りが丁寧

ほんの少しの心遣い

2回目以降使える指示シール

地味に嬉しい取っ手付き集荷バッグ

 

①ニオイと肌触りがぜんぜん違う

宅配クリーニングで一番気になるのは「仕上がり」や「ニオイ」で、特に『いかにもクリーニングしました!』感のニオイがとても嫌いです。

この原因は、一般的な石油系クリーニング溶剤や、時間短縮のための短い作業時間などにあります。

その点、ランドリーバスケットでは、シリコーン溶剤や手作業での仕上がりにこだわりを持っているため、安心してクリーニングに出すことができます。

さらに詳しく

石油系溶剤のニオイは、多少取れることもありますが、クローゼットに保管しているとほかの衣類に移りやすいので注意が必要です。

 

②ほんの少しの心遣い

ランドリーバスケット 毛玉取り

私がランドリーバスケットを利用して一番感動したのが、この名前の記載でした。

クリーニングに出しても、担当者の名前が記載されていることはほとんどなく、誰がしたのか全く分かりません。

きちんと名前が出せるくらいの品質に仕上がっています!

責任を持って私がクリーニングしました!

そのような心意気が感じることができて非常に嬉しくなる心配りです。

こういう些細なところが実は、一番安心できる判断材料だったりするんです。

 

③充実の7つの無料オプション

ランドリーバスケットでは、以下の7点が無料になっています。

お店のクリーニングとの大きな違いは、無料のオプションがたくさん付いているという点です。

往復送料無料

再仕上げ無料

毛玉取り無料

しみ抜き無料

安心の損害賠償保険

不織布カバー無料

決済手数料無料

ちなみに、お店で毛玉取りやしみ抜きをお願いすると、1着あたり約100~400円ほどかかります。

『お店の料金表では安かったけど、実は以外に高くなった』なんてことが多々あります。

 

今回は、特別こちらから「染み抜き」と「毛玉取り」をお願いしていませんでしたが、しっかり対応してもらえていました。

指示していないのに、気になるところに気付いてもらえていてすごいなぁと思います。

 

 

★しみ抜きのクオリティー

洗濯しても、手洗いでゴシゴシしても取れなかったシミや黄ばみが薄くなっています。

これで無料は素敵すぎます( *´艸`)

ランドリーバスケット シミ抜き

もともとかなり黄ばみがついていましたが、かなり白くなりました。(写真で上手く表現できずすみません。)

ランドリーバスケット④

 

ジャケットのエリも、だいぶ黄ばみやシミがついていましたが、「シミ抜き対応」で9割ほど除去されています。

ランドリーバスケット しみ抜き

新しいものを買ったと思うくらい綺麗に汚れが取り除かれています。

ランドリーバスケット①

 

★毛玉取りのクオリティー

お気に入りのカーディガンですが、どうしても毛玉ができて困っていました。

この毛玉も約85%くらいは除去してもらえていました。

家で毛玉を取ると、果てしなく時間がかかってしまうのでとても嬉しいサービスです。

ランドリーバスケット⑧

ちなみに、そでの部分は、ヨレヨレでしたが、ピシッとした仕上がりになっています。

ランドリーバスケット⑦

 

このクオリティで無料なので、試してみる価値アリです!

 

④2回目以降使える指示シール

ランドリーバスケット指示シール

宅配クリーニングサービスをたくさん経験してきて感じたのは、指示シールがとっても役に立つという点です。

気になるところに貼れるので、チェックミスがなくなり確実にクリーニングしてもらうことができます。(あまり指示シールを導入しているところは少ないのが現状です。)

 

他社のときのものですが、指示シールはこんな感じでつけれます!(シールの裏の粘着が衣類に残る心配もなし♬)

Kei
細かく指示できるのでぜひ使ってみてほしいです!

 

⑤地味に嬉しい取っ手付き集荷バッグ

ランドリ ーバスケット集荷キット一式

こちらも2回目以降に使うものですが、集荷バッグに取っ手が付いています。

衣類なのでそんなに重くはありませんが、取っ手が付いているとしゃがまなくて済むので、らくちんで衣類を持ち運びすることができます。

取っ手がついている集荷バッグって実はレアなので、こっそりGoodポイントです(^^)/

 

ランドリーバスケット(laundrybasket)のデメリット・気になる点

一方、デメリットや事前に気になったことは以下の3点です。

段ボールの頑丈さ

初回利用時の注意点

HPの内容

 

①箱が頑丈で少し大きめなところ

衣類が梱包されている段ボールは、シワがつかないよう改良されているため、他の宅配クリーニングよりも頑丈でしっかりしています。(縦98x横50x高さ13cm)

段ボールの形状や大きさは、大手リナビスとかなり似ています。

 

リナビスを利用した時もそうでしたが、段ボールが大きいので、少し解体にてこずるかもしれません。(衣類を第一に考えた段ボールって感じでかなり頑丈です。)

 

②初回利用時の注意点

「段ボールも集荷キットもないけどどうやって送るの?」と悩む方も多いと思います。

実際他の口コミサイトを見ていると、

  1. ヤマトの方が目の前で梱包してくれた
  2. 段ボールを渡されてヤマトの方の前で梱包した
  3. 衣類を渡したらあっちで発送してくれた

など様々な意見がありました。

私は3番の対応でしたが、どうもその地域や担当者によって対応は変わるようです。

慌てないように、一応梱包用のガムテープがあると安心だと思います。

また、事前に段ボールが届くわけではないので、もし衣類を見られるのが嫌だなぁと感じる方は、不透明のビニール袋に入れて、ガムテープで閉じておくと、中身が見られる心配がありません。

注意ポイント

初回は指示シール等はありません。

気になるところが見逃されてしまうかも(涙)と心配な時は、不要な紙に書いて貼っておくと安心です。

 

③HPの内容

ランドリーバスケット 説明書

HPを見ていると『あまり聞いたことないし、口コミも少ないから大丈夫かなぁ?』と不安になることがあるかもしれません。

私自身、想像していた以上に高品質な仕上がりだったので、HPなどで「高品質で丁寧なサービスだよ!安心できるよ(^^)/」というのがもっと伝わったらいいのになぁと感じました。

『少し高いかも』と感じる方もいるかと思いますが、実際のところ、この金額でこのレベルのサービスを受けれるならむしろ安いくらいだと思います!

 

【こんなときにピッタリ!】ランドリーバスケットの上手な活用方法

向き不向き

数ある宅配クリーニングサービスを試してきて、『ランドリーバスケットはこんなときにピッタリ!』と思ったシチュエーションを紹介していきます。

ニオイや仕上がりにこだわりたいとき

ほかの宅配クリーニングサービスでも「ニオイ」や「仕上がり」は十分満足ですが、石油系溶剤を使っているところがほとんどで、どうしてもニオイが気になってしまう方がいます。

その一方、シリコーンクリーニングは、一般の溶剤と比べると少し高いですが、品質やニオイの部分は保証されています。

ポイント

お肌が敏感

ニオイに敏感

子供がいるからできる限り品質にこだわりたい

でもあまり高すぎる金額はかけられない

そんな方にはリーズナブルでおすすめのサービスです。

 

「ランドリーバスケット」と他社サービスを比較してみた

『気になる料金は?』

と悩んでいる方もいると思うので、参考に他社サービスとの料金を比較してみることにします。

ランドリーバスケットのクリーニング料金は高い?安い?

ランドリーバスケットの料金を他社サービスと比較していきます。

 

点数 ランドリーバスケット プロケア リナビス  リコーベ  せんたく便
5点 9,500円 8,980円 8,550円 10,000円 5,980円
6点    
10点 16,000円 11,980円 11,700円 12,000円 7,980円
15点 16,980円 17,000円  
20点 19,800円

やはり一般のクリーニングに比べると少し相場は上になっています。

どうしてもシリコーンクリーニング自体が高いので、これは当然です。

他のクリーニングと比べると、品質・仕上がりはかなり変わりますので、用途に合わせて利用するのが良いです。

Kei
ほかのクリーニングが安くて一見高いように見えますが、たとえば、コート1着を1,600円でシリコーンクリーニングしてもらえると思ったら、かなりお得だということがわかってもらえると思います( *´艸`)!

 

ランドリーバスケット(laundrybasket)のQ&A

ここでは、私がランドリーバスケットを利用するときに、悩んだことをご紹介していきます!

Q.通常会員よりもプレミアム会員にしておくべき?

今回、私は通常会員で利用しましたが、特別気になるところはありませんでした。

大体服の相場的には1~3万円くらいのものだったので、通常でも満足な仕上がりです。

もしそれ以上に衣類の料金が高い場合や、このサービス一筋で利用したい場合には、プレミアム会員の入会をおすすめします。

1点からのお見積りサービス

全品デラックス加工

全加工オプション半額

 

集荷キットのサイズは?

2回目から利用できる集荷バッグのサイズは『縦39×横49×高さ20cm』です。

高さが少し低めなので、もし入らない場合は直接問い合わせてみてもよいかもしれません。

プロケア:縦42×横47×高さ40㎝

リコーベ:縦35×横45×高さ55cm

リナビス:縦45×横50×高さ40㎝

 

Q.集荷や配達の日時変更について

集荷・配達はともにヤマト運輸で対応してもらうことができます。

時間は指定・変更することができるため、都合が良い時間帯を選べます。

集荷・配達の日程については、いつでも変更してもらうことができるので、急な予定が入った場合でも心配は不要です。

ヤマト運輸受付番号

TEL 0120-019-625
受付時間:8:00~21:00(年中無休)

 

Q.支払い方法は何がある?

支払い方法は2つあります。

クレジットカード決済の場合は、事前にWEBでのご登録が必要です。

  • クレジットカード(mastercard/VISA/JCB/アメリカンエキスプレス/DinersClub)
  • 代金引換(コレクト)

 

Q.電話やメールはすぐ繋がるの?

はい。電話もメールもすぐにつながります。

私のときは、4コール以内で出てもらえたので連絡がつかないといった不安はいらないです!

ランドリーバスケット問い合わせ先

TEL:046-822-3241 (平日9:00~17:00)

 

ランドリーバスケットのクリーニングはこんな人におすすめ

実際に使って、メリット・デメリットを考えてみると、ランドリーバスケットの宅配クリーニングは以下のような人におすすめできます。

共働きで毎日忙しい

クリーニングしたいけれど仕上がりを重視したい

赤ちゃんや子供にも安心なものを使いたい

肌や鼻が敏感で自分に合う仕上がりを見つけたい

こんな方にはピッタリの宅配クリーニングです。

 

好きな時に利用できて、使い方もシンプルなので迷うことなしです。

定期的にクーポンも発行されているので、まずはチェックしてみてください(^^♪

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ランドリーバスケットをオトクに試してみる

注文はかんたん3分で完了(*´꒳`*)

 

第1位:リコーベ

リコーベは1周年ながら、宅配クリーニングの中で一番安心のサービスです。職人一人あたり10名分のみの受入れなので、対応がどこよりも丁寧で親切!

注文~配達までの流れが簡単で、10点パックなら1着当たり950円(今だけ2,500円分のクーポン配布中!)

『大切な衣類を丁寧に扱ってほしい。でもリーズナブルにサービスを受けたい!』そんな方におすすめのサービスです。

本当に便利でわざわざ家から出る必要がないので、ゆっくり家族といる時間が増えました (*゚▽゚)ノ

配送エリアは全国。佐川急便での配送なので、好きな日時に受け取ることができます。

第2位:プロケア

プロケアはパック制の宅配クリーニングで高品質かつコスパのいいサービスです。

通常だと少し高めの料金設定ですが、初回30%OFFのクーポンを使うと格安に!

10点コースだと1着あたり838円で高品質のサービスを受けることが出来ます。

集荷・配達は安心のヤマト運輸。『パック制クリーニングに興味があるけれど、安く+高品質なサービスを受けい 』という方に安心のサービスです♬

第3位:リナビス

リナビスはパック制宅配クリーニングで最も有名なサービスです。熟練の職人がクリーニングしてくれるとテレビなどでも紹介されています。

『王道の宅配クリーニングサービスを受けてみたいo(^o^)o』という方向けです♬

ヤマト運輸での配送なので、好きな日時に受け取ることができます。

プランもたくさんあるので、あなたにぴったりのサービスに出会えるはずです♬

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