宅配クリーニング口コミ

宅配クリーニングのメリット・デメリットを洗濯ソムリエが徹底解説!

 

Kei
こんにちは!洗濯ソムリエの資格を持つ管理人のKeiと申します!

 

「宅配クリーニングを使ってみたいな。」という気持ちから、この記事を見ていただけている方も多いかと思います。

初めて利用する方は、宅配クリーニングについて不安があるかもしれません。

 

この記事では、宅配クリーニングのメリット・デメリットについて、実際に利用し、洗濯ソムリエの立場から見た目線でお伝えします!

当記事を読んでほしい人

  • 宅配クリーニングについて詳しく知りたい人
  • 本当に利用してもいいか悩んでいる人
  • 節約できるか聞いたが、本当にできるか興味がある人

宅配クリーニングの特徴

一般的な店舗型のクリーニング店とは異なり、利用者が店舗に持ち込むのではなく店側が利用者の指定する場所(自宅や会社)へクリーニング品を集配・配達するサービスのことです。

宅配便や運送業者が代行して、集配・配達するサービスも増えてきており、コンビニなどでの依頼もできるため、時間を問わず利用できるサービスとして人気です。

衣類の長期保管サービスなどは、あまりに人気で受付中止をするところもあります。

それでは、下記で宅配クリーニングのメリット・デメリットを解説していきます。

 

宅配クリーニングのメリット

Kei
僕が考える宅配クリーニングのメリットは以下の8つです。

宅配クリーニングのメリット

  • 料金体系が明確
  • 持ち運びが不要
  • 思っているよりも低価格で節約できる
  • 対面で受付する必要がない
  • 運営会社のことがよくわかる
  • 24時間依頼できる
  • 外に出なくていい
  • 待ち時間がない

 

料金体系が明確

宅配クリーニングでは、事前に料金を確認してから依頼ができます。

一方で、あなたの利用しているクリーニング店の金額がすぐにわかりますか?

お店に入ってからしか金額が分からなかったり、レジ清算してから想像以上に高かったと後悔することがあります。(受付してからやっぱりいいです。とはいえないですよね。涙)

意外かもしれませんが、事前に料金が分かるというのは非常に安心なサービスです。

 

持ち運びが不要

クリーニングに出しに行くとなると、最低でも往復2回の持ち運びが必要です。

衣替えのシーズンや季節の変わり目などは、衣類も多くなります。

衣類が多くなると、4~5Kgになるため、かなりの重労働です。

持ち運びの時間短縮にもつなり、趣味や休憩に時間を充てることができます。

 

洗濯ソムリエが教えるお得情報

宅配クリーニングを利用するときは、衣類を複数着依頼するときや、

衣替えのシーズン・布団のクリーニングなどを依頼するときが良いです。

1着、2着だとかなり割高になるので、近所のクリーニング店と上手く併用しましょう。

 

思っているよりも低価格で節約できる

宅配クリーニングの利用次第で、かなりの節約ができます。

店舗型のような受付の人件費や家賃が不要なので、安価で高いサービスを期待できます。

送料無料のサービスや、お得プランなどに還元しているため、価格破壊の金額で利用することも出来ます。

 

洗濯ソムリエが教えるお得情報

パック点数の宅配クリーニングのプランであれば、お店で5,000円近くかかる

ダウンのクリーニングが、930円で出せるところもあります。

使い方次第で、お金も貯めることができるので、知らなきゃ損です。

 

「クリーニングの節約」については、下記の記事で詳しく説明しています。節約について興味がある方は、ぜひご覧ください。

3万円
【クリーニング代の節約】スマホで簡単!年間3万円のマル秘節約術を紹介!

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対面で受付する必要がない

店舗型であれば、対面の受付が基本となります。

受付するときの会話や説明などが苦手な人にはとてもありがたいです。

また、依頼する衣服やバレたくないものがある場合などの心配も不要です。

 

洗濯ソムリエが教えるお得情報

コスプレや秘密にしておきたい衣服があれば、宅配クリーニングがおすすめです。

ばれるリスクを極力ゼロにして、安心できる生活を送りましょう。

 

運営会社のことがよくわかる

Kei
クリーニング店のHPなどを見たことがあるでしょうか。

実は、HPなどがないクリーニング店が多いです。

その点、宅配クリーニングは実店舗がないため、安心してもらえるために

HPやサービス、サポートを実しているところが多いです。

 

洗濯ソムリエが教える情報

近所のクリーニング店は、基本的に受付だけを行う取次店です。

実際にクリーニングしているところは別のところなので、どこでクリーニングしているのか実際のところはわかりません。

その点、宅配クリーニングでは、工場の説明やクリーニング方法など内情を知ることが可能です。

 

24時間依頼できる

クリーニング店は、10~18時の営業時間が多いです。(店舗によって異なります)

その点、集配を宅配便やコンビニでお願いできる点で、時間の心配が不要になります。

仕事終わりに慌ててクリーニング店に駆け込むこともなくなり、時間に余裕ができます。

 

外に出なくていい

クリーニングを近所で済ませている人がほとんどだと思います。

近所だからと、油断してすっぴん、適当な服でクリーニング店に行くと危険です。

近所だからこそ、知り合いや一番見らたくない人に出会う可能性があります。

 

大切な休みにいちいちクリーニング店に行くぐらいで、化粧もめんどくさいです。

家から出ずに、用事は済ませたいものです。

 

待ち時間がない

急いでいるときに限って、行列ができていたり引き取り待ちの時間が長かったりします。

通常、店舗型だと1~2名のスタッフで回しています。

一人が受付、もう一人がレジ打ちをしている状況を見るとイライラします。

忙しい平日に10~15分待たされるとストレスもたまります。そういったストレスからも無縁の生活を送れます。

 

宅配クリーニングのデメリット

Kei
僕が考える、宅配クリーニングのデメリットは以下の3つです。

 

宅配クリーニングのデメリット

  • 急ぎの依頼には適さない
  • プロと直接相談ができない
  • トラブルが多いところは注意

 

急ぎの依頼には適さない

宅配便や集配時間を考えると、急ぎの納期には対応できないと考えています。

また、繁忙期には全国から依頼が集中するため、日時は余裕を持つとよいでしょう。

急ぎの用があり、クリーニングがどうしても間に合わないというのであれば、近所で当日仕立てができるお店を探してみることをお勧します。

 

洗濯ソムリエが見た印象

Yシャツなどの毎日必要になるものに関しては、やはり近所のクリーニング店が早く安いのではないかという風に感じます。

 

プロと直接相談ができない

どうしてもWebでの申し込みになると、相談ができなくなります。

その場の判断や汚れの指摘が難しいのが課題です。

依頼できるか難しい衣類や汚れを念のため指示したい場合は、下記を参考にしてください。

参考

  • 判断が難しい場合 ⇒ チャットサポートや電話窓口があるところを選ぶ

(サポートがしっかりしているところだと、専用窓口があり相談できます。)

  • 汚れや注意点を伝えたい場合 ⇒ 付箋や紙で明記しておくとよいです。

(写真などを添付しておくのも効果的です。)

 

トラブルが多いところは注意

近年、宅配クリーニングの需要が急激に高まっています。

需要が多くなると、どうしても依頼が殺到し、トラブルの元も増えてしまいます。

体制がきちんとしていないところを選ぶと、後々トラブルに悩むことになります。(トラブル例:参考)

衣服の紛失や汚れがきちんととれていないなどクリーニング後に高額な請求をされたなど

 

洗濯ソムリエが教える重要ポイント

賠償基準やサポートがしっかりしている宅配クリーニングを選びましょう。

 

まとめ

 

宅配クリーニングは、メリットがたくさんあり、使い方次第ではとても便利です。

しかしながら、その一方でデメリットも少なくないことを理解しておきましょう。

店舗型でも同様にトラブルは存在するため、あなたの都合に合わせて、両方をうまく利用してみてください!

メリット

  • 料金体系が明確
  • 持ち運びが不要
  • 思っているよりも低価格で節約できる
  • 対面で受付する必要がない
  • 運営会社のことがよくわかる
  • 24時間依頼できる
  • 外に出なくていい
  • 待ち時間がない

デメリット

  • 急ぎの依頼には適さない
  • プロと直接相談ができない
  • トラブルが多いところは注意

 

最後に宅配クリーニングの利用におすすめな状況を整理します。当てはまる方は、ぜひ利用をしてみてください。

メモ

クリーニング店に行く時間がない

衣替えをもっと簡単に済ませたい

節約して自分のためにお金を使いたい

布団のクリーニングを試してみたい

自分の時間がほしい人

毎日の家事に疲れた人

第1位:リコーベ

リコーベは1周年ながら、宅配クリーニングの中で一番安心のサービスです。職人一人あたり10名分のみの受入れなので、対応がどこよりも丁寧で親切!

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『大切な衣類を丁寧に扱ってほしい。でもリーズナブルにサービスを受けたい!』そんな方におすすめのサービスです。

本当に便利でわざわざ家から出る必要がないので、ゆっくり家族といる時間が増えました (*゚▽゚)ノ

配送エリアは全国。佐川急便での配送なので、好きな日時に受け取ることができます。

第2位:プロケア

プロケアはパック制の宅配クリーニングで高品質かつコスパのいいサービスです。

通常だと少し高めの料金設定ですが、初回30%OFFのクーポンを使うと格安に!

10点コースだと1着あたり838円で高品質のサービスを受けることが出来ます。

集荷・配達は安心のヤマト運輸。『パック制クリーニングに興味があるけれど、安く+高品質なサービスを受けい 』という方に安心のサービスです♬

第3位:リナビス

リナビスはパック制宅配クリーニングで最も有名なサービスです。熟練の職人がクリーニングしてくれるとテレビなどでも紹介されています。

『王道の宅配クリーニングサービスを受けてみたいo(^o^)o』という方向けです♬

ヤマト運輸での配送なので、好きな日時に受け取ることができます。

プランもたくさんあるので、あなたにぴったりのサービスに出会えるはずです♬

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